箱包投币需要透明

                    箱包投币需要透明

                           蔺洪柏

日前，在802公交车东站起始站，上来两位外地老年夫妇,各手提箱包。老人投币后，被司机叫住，要求再投箱包的车费。此情此景，我不禁为司机的敬业精神和责任感点赞。对公交而言，投币意味着效益。

老汉按照司机要求再次投币后，不料老妇却发了言：“天津人光认识钱了！”有的乘客听了老妇的话，也接茬议论：“司机看人来，要是本地人，或碰上横主，箱包就不投币。”

听了这些话，心里不是滋味，我为司机感到冤枉。

其实，洗清司机的“冤枉”，或者今后不让司机再“蒙冤”并不难。有句成语叫做“名正言顺”。公交车常年为公众服务，有完整的运营制度，其中包括投币范围和标准。应当将有关条款，重点简要、提示性地张贴在车厢内。这样，既使司机有章可依，有规可循，也让乘客心明眼亮。既使司机理直气壮地履行工作职责，又能免除许多可能产生的矛盾。同时，更能通过公交车这一城市窗口，彰显津城文明。

投币一旦“透明”，带来的将是公交车上的社会和谐和管理的进步。